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Consulter vos factures pour l'utilisation de Xacte

Où trouver les factures relatives à vos frais d'abonnement et autres

Écrit par Marie-Ève Bouchard
Mis à jour hier

Vos factures pour les frais d'utilisation de Xacte vous sont transmises le premier jour de chaque mois, et votre paiement est prélevé automatiquement le dixième. Une notification s'affiche dans la page d'accueil de l'application lorsqu'une nouvelle facture a été émise. Pour les consulter, il faut se connecter à la version Web de Xacte.


Où trouver les factures de Xacte

  1. Dans la page d'accueil de l'application Web, cliquez sur la roue dentée du menu de navigation supérieur pour accéder à vos paramètres.

  2. Sous Votre compte, cliquez sur Abonnement.

  3. Cliquez sur Vos factures.

  4. La liste de toutes nos factures s'affichent en ordre chronologique décroissant. Cliquez sur Ouvrir vis-à-vis la facture souhaitée pour en voir le détail.

  5. Si vous le déisrez, vous pouvez cliquer sur Imprimer pour générer une version PDF de la facture. La section du bas comprend toujours au moins un item, soit les frais relatifs à votre abonnement mensuel. Elle peut également comporter d'autres frais, par exemple pour l'intégration d'un DMÉ ou le traitement de facturation hors RAMQ. Cliquez sur Ouvrir vis-à-vis un item pour en voir le détail.

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